Prazo de Entrega

O prazo de entrega dos pedidos pode variar de acordo com o endereço informado no momento da compra. A contagem do prazo se inicia somente após a confirmação do pagamento e a verificação da disponibilidade do(s) produto(s).

Para consultar o prazo estimado do seu pedido, entre em contato com nosso suporte informando o número do pedido. O cálculo é realizado com base na quantidade de itens adquiridos e no endereço de entrega.

As entregas são realizadas em dias úteis, em horário comercial, podendo haver variações conforme a transportadora responsável.

O recebimento do pedido poderá ser feito por terceiros, como porteiros, familiares ou responsáveis no local, mediante assinatura do comprovante de entrega e, se necessário, apresentação de documento.

Recomendamos que, no ato da entrega, seja feita a conferência da nota fiscal e dos produtos. Caso a embalagem esteja violada ou apresente sinais de avaria, recuse o recebimento e entre em contato imediatamente com nossa equipe.

Atendimento

Atuamos exclusivamente no formato online, não possuindo loja física no momento. Nosso atendimento é flexível e realizado conforme disponibilidade da equipe, sempre buscando responder o mais breve possível.

Para suporte, dúvidas ou acompanhamento de pedidos, entre em contato pelos nossos canais oficiais.